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PASSER COMMANDE / PLACING AN ORDER
Les commandes peuvent être passées sur notre site maisonjoliette.fr grâce à un accès B2B. Pour demander la création d’un compte professionnel, rendez-vous sur le site, rubrique «ACCES PRO» et complétez le formulaire prévu à cet effet.
Commandes hors UE de préférence sur les plateformes B2B Faire et Ankorstore. Pas de colisage, commandez les quantités que vous souhaitez. Bénéficiez d’une remise supplémentaire si vous commandez 10 ex. ou plus d’une référence.
Orders can be placed directly on our website maisonjoliette.fr via B2B access.
To create a professional account, visit the “PRO ACCESS” section and complete the registration form. For orders outside the EU, we recommend using the B2B platforms Faire and Ankorstore. No case-pack quantities — order the quantities you need.
Enjoy an additional discount when ordering 10 or more units of the same item.
RETOURS / RETURNS
Nous n’acceptons pas les retours, à l’exception des articles endommagés pendant le transport. Veuillez nous informer des articles endommagés dans les trois jours ouvrables suivant la réception de la marchandise, et nous les remplacerons gratuitement.
et nous les remplacerons sans frais.
We do not accept returns except for items damaged in transit. Please notify us of damaged items within three business days of receiving merchandise, and we will replace at no charge.
COMMERCE EN LIGNE / ONLINE COMMERCE
Maison Joliette interdit aux détaillants de revendre des produits sur des sites tiers tels
qu’Amazon, Etsy et eBay. Si vous le faites sans autorisation, votre compte sera suspendu. Vous pouvez inclure nos produits sur le site web de votre propre magasin indépendant !
Maison Joliette prohibits retailers from reselling product on third party sites such as Amazon, Etsy, and eBay. Doing so without permission will result in the account being
suspended. You are welcome to include our products on your own independent store’s website!
PAIEMENT / PAYMENT
La facture est éditée au moment de la commande des produits. Le paiement doit être effectué par virement bancaire sous 30 jours après réception de la facture. Maison Joliette conserve la pleine propriété des marchandises vendues jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et accessoires, conformément aux dispositions de
l’article 2367 du Code civil. En cas de non-paiement, Maison Joliette pourra revendiquer la marchandise, même en cas de procédure collective de l’acheteur, conformément aux dispositions légales en vigueur.
The invoice is issued at the time the products are ordered. Payment must be made by bank transfer within 30 days of receipt of the invoice. Maison Joliette retains full ownership of the goods sold until full payment of the price, including principal and incidental costs, in accordance with the provisions of Article 2367 of the French Civil Code. In the event of non-payment, Maison Joliette may reclaim the goods, even in the event of insolvency or collective proceedings of the purchaser, in accordance with applicable legal provisions.
EMBALLAGE / PACKAGING
Les produits doivent être vendus dans leur emballage d’origine. Les lots ne peuvent pas être divisés pour être vendus individuellement.
Products must be sold in their original packaging. Boxed sets may not be broken up for individual sale.
EXCLUSIVITÉ / EXCLUSIVITY
Maison Joliette ne propose aucune exclusivité territoriale à ses revendeurs. Les revendeurs reconnaissent qu’il peut exister une cohabitation de produits Maison Joliette ans des boutiques situées à proximité géographique. Dans cet esprit, la marque encourage la communication entre revendeurs afin de préserver au mieux une
sélection harmonieuse et différenciante pour chacun.
Maison Joliette does not offer any territorial exclusivity to its retailers.
Retailers acknowledge that Maison Joliette products may be sold in shops located in close geographical proximity. In this spirit, the brand encourages communication between retailers in order to maintain, as much as possible, a harmonious and distinctive selection for each.