persönliche Daten

Datenschutzrichtlinie – ​​MAISON JOLIETTE

Allgemein

MAISON JOLIETTE ist um den Schutz Ihrer persönlichen Daten besorgt.

Aus diesem Grund verpflichtet es sich, Ihre personenbezogenen Daten auf sichere Weise und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und allen in diesem Bereich geltenden französischen Vorschriften, insbesondere dem Gesetz über Informatik, Dateien und veränderte Freiheiten (LIL), zu verarbeiten ).

Dieses Dokument soll Ihnen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch MAISON JOLIETTE vorstellen.

 

Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

• EURL MAISON JOLIETTE (im Folgenden „MAISON JOLIETTE“) fungiert als Datenverantwortlicher

Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen beim RCS von Angers unter der Nummer 922 057 401, mit einem Stammkapital von 5000 Euro.

Postanschrift 10 rue de Verdun, Brissac-Quincé, 49320 BRISSAC-LOIRE-AUBANCE

 

• Zum Schutz Ihrer Daten:

Sie können sich jederzeit an die für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Person wenden, indem Sie eine E-Mail an contact@maisonjoliette.fr senden oder per Post an die oben angegebene Adresse senden.

Er wird Ihnen so schnell wie möglich und innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Anfrage oder gegebenenfalls ab dem Datum des Eingangs Ihres Identitätsnachweises antworten.

 

Welche personenbezogenen Daten sind von den verschiedenen Verarbeitungsvorgängen betroffen?

Es werden nur die für die Zwecke der jeweiligen Verarbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Einige dieser Daten werden direkt von Ihnen erhoben, andere automatisch.

 

Daten, die direkt von Ihnen erhoben werden

Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird direkt und ausdrücklich von Ihnen eingeholt. Sie können jederzeit Ihre Rechte gemäß Artikel 8 unten ausüben.

Für den Fall, dass Ihre Daten über ein Formular erhoben werden, werden Sie neben den betreffenden Feldern durch ein Sternchen auf den obligatorischen oder fakultativen Charakter der Angaben hingewiesen.

 

Von der Verarbeitung betroffene Person	Daten, die voraussichtlich erfasst werden
Verbraucher oder nicht professioneller Kunde	Ihre Identität: Name, Vorname Ihre Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer Rechnungsdaten: Zahlungshistorie, Transaktionsdaten, Rechnungen Daten im Zusammenhang mit der Bestellung: Informationen im Zusammenhang mit Kundendienst, Liefervorfällen, Beschwerden Kommerzielle Daten: Daten, die für die Durchführung von Treue-, Kundengewinnungs-, Zufriedenheitsumfragen, Statistiken und Verkaufsförderung sowie Werbemaßnahmen erforderlich sind Online-Bewertungen
Internetnutzer/Benutzer der Website	Die Daten, die Sie in das dafür vorgesehene Feld eingeben, insbesondere: Nachname Vorname Mail Adresse Nachrichteninhalt
Partner / Lieferanten / Kunden	Daten der Mitarbeiter, Kontakte von MAISON JOLIETTE Nachname Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position in der Firma, Bild wenn Zustimmung

 

Automatisch erfasste Daten

MAISON JOLIETTE kann automatisch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Verbindung erfassen, wenn Sie die Website nutzen:

• Verbindungsspuren (Login, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit)
• Navigationsdaten auf der Website (Reisen auf der Website)

 

Indirekt erhobene Daten

Bestimmte Daten können indirekt von MAISON JOLIETTE erfasst werden, insbesondere bestimmte Daten, die in sozialen Netzwerken vorhanden sind, oder von Subunternehmern von MAISON JOLIETTE bezogen werden.

 

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Ihre Daten sind bestimmt für:

• an MAISON JOLIETTE und seine Mitarbeiter;
• an die Subunternehmer von MAISON JOLIETTE

Subunternehmer können Folgendes bereitstellen:

• Newsletterversand: Mailjet
• Formulare und Bewertungen verwalten: Judge.me
• Website-Hosting: Shopify
• Die Bank bietet die sichere Online-Zahlungslösung: Shopify Payment.

 

MAISON JOLIETTE verlangt von seinen Subunternehmern und Mitarbeitern, dass sie der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten besondere Aufmerksamkeit schenken.

 

Warum werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

MAISON JOLIETTE erhebt, erfasst, organisiert, strukturiert, speichert, nutzt und verteilt hauptsächlich Ihre Daten.

Nachfolgend finden Sie die Tabelle der Zwecke und Rechtsgrundlagen, die MAISON JOLIETTE zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise ermächtigen. Die nachfolgend beschriebenen Zwecke können sich weiterentwickeln, bleiben jedoch mit den ursprünglichen Zwecken im Einklang.

 

ZWECKE	RECHTLICHE GRUNDLAGEN
AUFTRAGSVERWALTUNG Berücksichtigung Ihrer Bestellung, Überwachung von Zahlungen, Überwachung von Bestellungen und Lieferungen, Kundendienst.	Vertrag (Allgemeine Verkaufsbedingungen)
ZAHLUNG IHRER BESTELLUNGEN UND ABONNEMENTS Präambel Wenn Sie auf der Website bezahlen, sind Ihre Zahlungen sicher. MAISON JOLIETTE erfasst nicht Ihre Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Zahlungskennung und einen Teil Ihrer Bankkartennummern, damit Sie die Karte erkennen können, die für die letzte Zahlung verwendet wurde. Alle Ihre Bankdaten werden ausschließlich von unserem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister (Banksicherheitsstandard) erfasst, der die Zahlungssicherheit gewährleistet.	N / A
Zahlung beim Kauf Wenn Sie eine Bestellung bezahlen, werden die Daten der für die Zahlung verwendeten Karte für die für die Transaktion erforderliche Zeit und anschließend für einen Zeitraum von 15 Monaten ab der Zahlung gespeichert, um den Nachweis der Transaktion zu gewährleisten.	Vertrag (Allgemeine Verkaufsbedingungen)
Zahlung im Rahmen eines Abonnements Wenn Sie einen Abonnementdienst abonniert haben, wird die zum Zeitpunkt des Abonnements zur Zahlung verwendete Karte für die Zahlung der Raten Ihres Abonnements in stillschweigender Verlängerung registriert.	Berechtigtes Interesse
Optimieren Sie Ihre NAVIGATION auf der Website	Zustimmung
Beantworten Sie Ihre Informationsanfragen , insbesondere über das Kontaktformular	– für Kunden in Vertragsabwicklung – für Interessenten: Einwilligung
Förderung und Förderung der Aktivitäten von MAISON JOLIETTE : Organisation von Veranstaltungen, Organisation der Kundenakquise, Zusendung von Informationen/News/Newslettern/monatlichen Briefen zu MAISON JOLIETTE-Veranstaltungen und neuen Produkten usw.	Zustimmung
Reagieren Sie auf Ihre Anfragen basierend auf der Ausübung IHRER RECHTE (Artikel 8 unten).	Gesetzliche Verpflichtung (Kapitel III der DSGVO „Rechte der betroffenen Person“)
Bekämpfen Sie Betrug und sichern Sie die Website	Berechtigtes Interesse
Kundenwissen und statistische Analysen	Berechtigtes Interesse
Targeting von Werbung: Wir können einige Ihrer nicht identifizierenden Daten weitergeben , um Sie zu kontaktieren und Ihnen personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook, zu senden.	Berechtigtes Interesse
Externe Kommunikation und die Belebung unserer Netzwerke durch die Veröffentlichung von Fotos, die Sie uns zur Verfügung stellen.	ausdrückliche Zustimmung der auf dem Foto abgebildeten Personen und der Personen, die ggf. die elterliche Sorge erklären.

 

Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie wir gemäß den geltenden Gesetzen und für die oben definierten Zwecke dazu verpflichtet sind.

Nachfolgend finden Sie die Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten.

 

Daten	Die Dauer des Gesprächs
KUNDE
Produktauftragsverwaltung	Die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses und die 5 Jahre nach der letzten erfassten Aktivität.
Nutzung des Kundenkontos	Die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses und die 5 Jahre nach der letzten erfassten Aktivität.
Bankverbindung nach einmaliger Zahlung	14 Monate (unter Berücksichtigung von Artikel L133-24 CMF)
Bankverbindung im Rahmen eines Abonnements	Vertragslaufzeit
Bankverbindung zur Erleichterung späterer Einkäufe	Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ablauf der Gültigkeitsdauer der Bankkarte
FÜHRT
Interessentendaten	3 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung bzw. des letzten Kontakts
INTERNETBENUTZER
Cookies – IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer jeder Verbindung oder Informationen, die die Identifizierung des Empfängers einer Kommunikation ermöglichen.	13 Monate ab Abholung

 

Wenn Sie die Nutzung unserer Dienste beendet haben, können wir Ihre Daten in einem aggregierten oder anonymisierten Format speichern.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten ungeachtet der oben genannten Zeiträume auch so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um uns die Beilegung und Beilegung von Streitigkeiten sowie die Durchsetzung unserer Vereinbarungen zu ermöglichen.

Datensicherheit und -speicherung

MAISON JOLIETTE verpflichtet sich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten gemäß den Regeln der Technik zu gewährleisten, d. h. durch die Forderung nach einem angemessenen Schutzniveau, wie von der CNIL empfohlen.

MAISON JOLIETTE testet regelmäßig seine internen Verfahren im Falle eines technischen oder physischen Vorfalls, um ein Maß an Reaktionsfähigkeit und optimale Effizienz zu gewährleisten und aufrechtzuerhalten.

Aufgrund der Struktur des Internets und der Netzwerke kann MAISON JOLIETTE jedoch keine Leistungssicherheitsverpflichtung übernehmen. Im Falle der Feststellung einer Sicherheitsverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, verpflichtet sich MAISON JOLIETTE, Sie so schnell wie möglich zu informieren und so weit wie möglich die besten Maßnahmen zu ergreifen, um den Eingriff zu neutralisieren und zu minimieren Auswirkungen.

MAISON JOLIETTE speichert Ihre Daten regelmäßig, um die Auswirkungen einer Sicherheitsverletzung zu begrenzen.

 

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Sie haben das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und Ihre Daten zu berichtigen, zu aktualisieren, zu berichtigen, zu löschen, zu löschen oder anderweitig zu ändern, sobald sie unrichtig sind oder unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften verarbeitet wurden. in Bezug auf Daten Schutz.

Sie können der/den Verarbeitung(en) auch widersprechen oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten senden, dessen Kontaktdaten Sie oben in Artikel 2 finden.

In diesem Zusammenhang fügen Sie Ihrer Anfrage die für Ihre Identifizierung erforderlichen Elemente (Name, Vorname, E-Mail) sowie alle weiteren zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlichen Informationen bei. Im Zweifelsfall kann MAISON JOLIETTE Sie gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften um eine Kopie Ihres Personalausweises bitten.

MAISON JOLIETTE verpflichtet sich, die Ausübung Ihrer Rechte so bald wie möglich zu prüfen, es sei denn, das Gesetz oder ein berechtigter Grund erfordern die Aufbewahrung einiger Ihrer Daten.

MAISON JOLIETTE behält sich das Recht vor, die tatsächlichen Kosten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage innerhalb der von der CNIL festgelegten Grenzen in Rechnung zu stellen.

Im Falle einer unbefriedigenden Antwort können Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) einreichen: https://www.cnil.fr/fr/plaintes oder per Post an die Adresse: Kommission Nationale Informatik und Freiheiten (CNIL) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Weitere Informationen zu personenbezogenen Daten finden Sie auf der Website der CNIL: https://www.cnil.fr

 

Änderung der Datenschutzrichtlinie

MAISON JOLIETTE behält sich das Recht vor, dieses Dokument zu ändern, insbesondere um den in diesem Bereich geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen zu entsprechen. MAISON JOLIETTE wird es auf der Website aktualisieren, sobald es in Kraft tritt.

MAISON JOLIETTE wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Benutzer seiner Website allgemein über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren, insbesondere durch einen Hinweis auf seiner Website.

Sie sollten diese Richtlinie jedoch regelmäßig überprüfen. Zu Ihrer Bequemlichkeit aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in diesem Dokument, das das Datum des Inkrafttretens unserer Datenschutzrichtlinie widerspiegelt.

Der fortgesetzte Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste nach dem Aktualisierungsdatum stellt eine Zustimmung Ihrerseits dar.

 

Aktualisierungen am 01.06.2023